Условия использования TeamoRouter

Дата вступления в силу: 14 июля 2026 г.

Настоящие Условия использования («Условия») — обязательное соглашение между вами и Teamo HK Limited («Teamo», «мы», «нас»), оператором teamorouter.com, api.teamorouter.com и приложения Teamo для компьютера (вместе — «Сервис»). Создавая аккаунт или используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. Право на использование и аккаунты

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет (или возраста совершеннолетия по месту вашего проживания). Если вы используете Сервис от имени компании или другой организации, вы подтверждаете, что уполномочены принимать обязательства от её имени, и «вы» относится к этой организации.

Вы отвечаете за точность данных аккаунта и за сохранность учётных данных и API-ключей. Всё использование, совершённое под вашим аккаунтом или API-ключами, относится к вам. Если вы считаете, что ключ скомпрометирован, отзовите его в консоли и немедленно свяжитесь с нами. Мы можем приостановить действие ключей или аккаунтов при обнаружении признаков злоупотребления или компрометации.

2. Сервис

TeamoRouter — это слой маршрутизации, учёта и биллинга для больших языковых моделей, которыми управляют третьи стороны (в том числе Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek и Zhipu). Мы направляем ваши API-запросы в официальные API провайдеров или авторизованные каналы дистрибуции, отслеживаем качество каналов и списываем стоимость использования с вашего предоплаченного баланса.

Мы не являемся поставщиком базовых моделей. Доступность моделей, их возможности, ограничения контекста, цены и скидки зависят от провайдеров моделей и рыночных условий и могут измениться в любой момент без уведомления. К запросу применяются цена и скидка, действующие в момент его обработки, как показано в актуальном каталоге цен.

Корпоративные тарифы, SLA и условия выставления счетов могут регулироваться отдельным письменным соглашением, которое имеет приоритет над настоящими Условиями в части противоречий.

3. Средства на балансе, платежи и возвраты

Сервис работает по предоплате. Баланс вашего кошелька выражен в долларах США (USD). Вы можете пополнять баланс способами оплаты, показанными в продукте. Платежи могут приниматься от нашего имени нашими аффилированными компаниями, поэтому название организации в платёжной квитанции может отличаться от нашего. Мы не храним полные номера платёжных карт. Если платёжная страница показывает цену в местной валюте, это лишь удобство отображения; кошелёк пополняется на сумму в USD, указанную при покупке.

Минимальные суммы пополнения указаны в продукте. Купленные средства не сгорают. Промо- и бонусные средства (например, бонусы за первое пополнение или реферальные вознаграждения) не имеют денежной стоимости, не подлежат возврату, могут регулироваться дополнительными правилами акций и могут истечь или быть отозваны, если получены с нарушением этих правил.

Средства, потраченные на выполненные API-запросы, возврату не подлежат. Если вы хотите вернуть неиспользованные купленные средства, напишите нам на feedback@floatmiracle.com; одобренные возвраты производятся на исходный способ оплаты и могут быть уменьшены на невозвратные комиссии платёжных систем. Вы несёте ответственность за налоги, применимые к вашим покупкам.

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь:

• использовать Сервис только в соответствии с применимым законодательством, включая законы об экспортном контроле и санкциях;
• соблюдать политики использования провайдеров моделей, к которым вы обращаетесь через Сервис (включая Anthropic Usage Policy, OpenAI Usage Policies и Google Generative AI Prohibited Use Policy);
• не пытаться исследовать, нарушать или обходить безопасность, лимиты, учёт или биллинг Сервиса;
• не перепродавать, не сублицензировать и не предоставлять Сервис третьим лицам как конкурирующее предложение без нашего предварительного письменного согласия (внутреннее использование в вашей организации, в том числе через корпоративные организации и общие API-ключи под вашим контролем, разрешено);
• не использовать Сервис для нарушения прав других лиц или для разработки, обучения или улучшения конкурирующей базовой модели там, где это запрещено условиями провайдера моделей.

Мы можем ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ, нарушающий этот раздел.

5. Результаты работы моделей

Результаты генерируются сторонними моделями. Мы их не проверяем и не гарантируем их точность, полноту или пригодность для какой-либо цели. Вы отвечаете за оценку результатов, прежде чем полагаться на них. Ваши права на входные и выходные данные регулируются условиями соответствующего провайдера моделей. Мы не используем ваши API-запросы и ответы для обучения моделей.

6. Доступность, приостановка и прекращение

Мы стремимся поддерживать высокую доступность Сервиса и обходить деградировавшие каналы, однако Сервис предоставляется без общей гарантии времени безотказной работы (корпоративные SLA согласуются отдельно). Мы можем изменять или прекращать функции, по возможности с разумным уведомлением.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ за существенное нарушение настоящих Условий, мошенничество или злоупотребление, неуплату либо по требованию закона. Вы можете прекратить использование Сервиса и закрыть аккаунт в любое время. При прекращении по нашей инициативе без причины мы вернём неиспользованные купленные средства; при прекращении за мошенничество или существенное нарушение неиспользованные промо- и бонусные средства аннулируются, а возврат купленных средств остаётся на наше разумное усмотрение.

7. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Сервис или какая-либо модель будут работать бесперебойно, без ошибок или останутся доступными.

8. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации. Наша совокупная ответственность, связанная с Сервисом, ограничена суммами, которые вы заплатили нам за 12 месяцев до события, повлёкшего ответственность. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

9. Возмещение ущерба

Вы обязуетесь защищать нас и возмещать ущерб по претензиям третьих лиц, возникшим из-за вашего контента, использования Сервиса с нарушением настоящих Условий или политик провайдеров моделей либо нарушения вами закона.

10. Изменение Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или по электронной почте до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу означает принятие изменений.

11. Прочие положения

Если какое-либо положение неисполнимо, остальные сохраняют силу. Неприменение нами какого-либо положения не является отказом от него. Вы не можете передавать права по настоящим Условиям без нашего согласия; мы можем передать их аффилированному лицу либо в связи со слиянием или продажей. Настоящие Условия и отдельное корпоративное соглашение (если есть) составляют полное соглашение между нами в отношении Сервиса.

12. Контакты

Teamo HK Limited
Unit 1005, 10th Floor, Ocean Building, No. 80 Shanghai Street, Kowloon, Hong Kong
Email: feedback@floatmiracle.com